Pesawat Garuda Indonesia nyaris mengalami kecelakaan lantaran pintu kompartemen kargo belum sepenuhnya tertutup sebelum lepas landas. Beruntung, petugas Avsec yang melihat hal itu langsung berlari cepat dan mencegah terjadinya insiden.
Baca juga: Sambut Peak Season Lebaran 2022, Garuda Indonesia dan Citilink Siapkan 855 Ribu Kursi
Informasi insiden pintu kompartemen kargo Garuda Indonesia yang belum tertutup sempurna sebelum lepas landas mulanya dibagikan oleh seorang warganet lewat akun Twitter @wirandhika_25.
Dalam cuitannya, pesawat Boeing 737-800 Garuda Indonesia PK-GFJ dengan nomor penerbangan GA 309 rute Surabaya – Jakarta disebut sudah dalam posisi siap taxiing dan take off meski pintu kargo masih terbuka.
“Dear, @IndonesiaGaruda ini pesawat saya tadi GA 309 SUB-CGK PK-GFJ. Posisi pesawat siap taxi dan siap take off tapi pintu bagasi belum tertutup, untung ada petugas yang sadar lari ke pesawat. Mohon untuk dibenahi lagi, ini masalah keselamatan banyak orang,” cuitnya.
“Alhamdulillah Allah masih kasih saya dan seluruh penumpang GA309 Keselamatan. Untung tidak terjadi tragedi menjelang lebaran,” lanjutnya.
Menanggapi insiden tersebut, manajemen Garuda Indonesia buka suara. Direktur Utama Irfan Setiaputra menuturkan, penerbangan yang terjadwalkan berangkat pada hari Rabu (27/4) pukul 11.25 waktu setempat telah melakukan prosedur boarding secara normal sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Namun demikian, ketika pesawat bersiap untuk pushback, petugas Avsec melihat terdapat pintu kompartemen kargo pesawat yang belum tertutup dengan sempurna.
Dear, @IndonesiaGaruda ini pesawat saya tadi GA 309 SUB-CGK PK-GFJ. Posisi pesawat siap taxi dan siap take off tapi pintu bagasi belum tertutup, untung ada petugas yang sadar lari ke pesawat. Mohon untuk dibenahi lagi, ini masalah keselamatan banyak orang
Cc : @erickthohir pic.twitter.com/OyYXFsFula
— Pak Bupati (@wirandhika_25) April 27, 2022
Kondisi tersebut juga terlihat oleh Pilot melalui indikator di kokpit yang kembali menyala dan menunjukan kompartemen pintu kargo yang belum tertutup rapat. Hal tersebut kemudian diteruskan kepada petugas ramp check dan ground handling untuk selanjutnya dilakukan penutupan pintu kompartemen kargo pesawat sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Petugas juga turut melakukan pengecekan berulang dan menyeluruh, guna memastikan seluruh pintu pesawat sudah dalam kondisi tertutup dengan baik sebelum pesawat berusia 11 tahun lebih itu lepas landas.
Atas temuan ini, ia dan tim tengah melakukan koordinasi dan evaluasi lebih lanjut secara internal maupun bersama stakeholders layanan kebandarudaraan terkait, guna mengoptimalkan langkah dan upaya corrective action untuk mencegah peristiwa serupa terulang kembali.
Adapun penerbangan GA 309 telah mendarat dengan normal dan lancar di Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pukul 13.20 waktu setempat di hari yang sama.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang pada penerbangan tersebut. Tentunya peristiwa ini menjadi evaluasi dan catatan penting bagi kami dalam memastikan tata kelola safety pada seluruh lini operasi berjalan dengan maksimal melalui berbagai inisiatif perbaikan layanan yang akan terus kami optimalkan kedepannya,” ujar Irfan.
“Hal tersebut yang tentunya juga akan terus kami selaraskan dengan upaya evaluasi secara berkala atas layanan operasional penerbangan sejalan dengan komitmen kami untuk senantiasa mengedepankan komitmen keselamatan dan keamanan penerbangan pada seluruh lini operasional layanan Garuda Indonesia,” tambahnya.
Baca juga: Hari Ini, 35 Tahun Lalu, Garuda Indonesia GA035 Jatuh di Medan Gegara Tabrak Antena TV
Hanya saja, terdapat perbedaan keterangan dari pihak Garuda Indonesia dengan cuitan penumpang di media sosial. Versi maskapai, pesawat belum pushback dan sebelum akhirnya diketahui adanya pintu kargo yang belum tertutup.
Sedangkan versi penumpang yang bersangkutan, ia menyebut pesawat sudah pushback dan siap taxiing. Redaksi KabarPenumpang.com sudah menanyakan langsung hal ini ke Irfan Setiaputra. Namun, ia memilih bungkam. “Itu saja ya (keterangan pers),” tutupnya.