Philippine Airlines (PAL) secara resmi meluncurkan tinjauan internal menyusul laporan mengenai situasi tidak menyenangkan di atas pesawat akibat malfungsi toilet pada penerbangan PR113 dari Los Angeles menuju Manila. Insiden yang terjadi pada 11 Januari 2026 ini menjadi perhatian setelah laporan dari awak kabin menggambarkan kondisi yang sangat menantang bagi para penumpang dan staf selama penerbangan jarak jauh tersebut.
Flag carrier Filipina ini mengonfirmasi kejadian tersebut dan menyatakan komitmennya untuk menyelidiki fakta-fakta secara menyeluruh guna memastikan standar kenyamanan dan kesehatan tetap terjaga.
Menurut pernyataan resmi dari pihak maskapai, kru pesawat sebenarnya telah menyiapkan rencana darurat untuk melakukan pengalihan pendaratan (diversion) jika situasi dianggap tidak lagi terkendali. Stasiun darat di Guam bahkan sudah disiagakan untuk menerima pesawat Boeing 777 tersebut dan memberikan dukungan bagi penumpang serta awak kabin jika diperlukan.
Namun, setelah melakukan penilaian teknis dan operasional yang mendalam di udara, kru memutuskan bahwa penerbangan tetap aman untuk dilanjutkan hingga tujuan akhir di Manila.
Menariknya, laporan akhir dari kru menyebutkan bahwa fungsi toilet kembali teramati normal saat pesawat melakukan fase pendekatan akhir (final approach) sebelum mendarat. Meskipun penerbangan akhirnya selesai tanpa insiden tambahan, PAL mengakui bahwa situasi tersebut telah menyebabkan ketidaknyamanan yang signifikan.
Sebagai bagian dari proses peninjauan, maskapai berkoordinasi erat dengan Flight Attendants and Stewards Association of the Philippines (FASAP) untuk mendapatkan perspektif lengkap dari para kru yang bertugas menangani krisis tersebut di ketinggian ribuan kaki.
PAL menegaskan bahwa keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan penumpang serta karyawan adalah prioritas utama mereka. Saat ini, maskapai juga tengah berada dalam proses modernisasi armada dengan pesawat generasi terbaru untuk meminimalkan kendala teknis serupa di masa depan.
Meskipun tinjauan internal masih berlangsung dan pihak maskapai merasa terlalu dini untuk mengomentari klaim spesifik lebih lanjut, insiden ini menjadi pengingat akan krusialnya sistem pendukung dasar pada penerbangan lintas samudera yang memakan waktu belasan jam.
Menjawab Penasaran, Ini Sebab Awak Kabin Kerap Keluar Masuk Toilet Selama Penerbangan
 melakukan tinjauan internal setelah insiden malfungsi toilet pada penerbangan PR113 dari Los Angeles ke Manila. Simak kronologinya.){kind=link}