Terlihat sebagai sesuatu yang sederhana, namun harus diakui kerap mengundang penasaran, yakni lumayan seringnya awak kabin (pramugara/pramugari) yang keluar masuk toilet dalam suatu penerbangan. Menjadi pertanyaan, apakah yang mereka lakukan? apakah mereka lebih sering kebelet buang hajat dalam tugasnya? atau ada hal lain?
Menjawab rasa penasaran netizen, ada beberapa alasan operasional dan praktis mengapa awak kabin kerap menggunakan atau keluar-masuk toilet penumpang. Berikut uraiannnya:
1. Memang menggunakan toilet
Di banyak pesawat, tidak ada toilet khusus untuk awak kabin. Mereka menggunakan toilet yang sama dengan penumpang, terutama di pesawat narrow-body (seperti Boeing 737, Airbus A320). Dalam penerbangan panjang, awak juga perlu buang air, ganti pembalut, cuci muka, atau sikat gigi seperti penumpang lainnya.
2. Membersihkan atau memeriksa toilet
Awak kabin punya tugas periodik untuk mengecek kebersihan, ketersediaan tisu, sabun, dan air di toilet. Jika toilet kotor, mereka harus segera membersihkannya atau melaporkan ke teknisi di bandara tujuan. Awak kabin juga memeriksa apakah toilet tersumbat atau ada kerusakan ringan.
3. Menangani penumpang
Kadang penumpang meminta bantuan khusus di toilet (lansia, anak, sakit). Atau mereka harus mengecek karena penumpang terlalu lama di dalam (mungkin pingsan, merokok, atau tidak sadarkan diri).
4. Mengambil peralatan atau menyimpan barang pribadi
Beberapa toilet bagian depan pesawat menyatu dengan kompartemen kru dan bisa memiliki loker atau penyimpanan barang darurat. Bisa juga digunakan untuk ganti seragam atau istirahat ringan jika tidak ada crew rest.
Yang jelas, Tidak ada aktivitas mencurigakan dari seringnya awak kabin keluar masuk toilet, justru itu bagian dari profesionalisme mereka menjaga kenyamanan dan keselamatan penumpang.
Gegara Penumpang ‘Betah’ di Toilet, Pesawat Ini Terpaksa Mendarat Darurat
