Optimalkan Pelayanan, PT Angkasa Pura I Luncurkan Concordia Lounge Card

0
Jajaran direksi PT Angkasa Pura I dan PT Angkasa Pura Hotel.

Keberadaan executive lounge tak bisa dilepaskan dari sistem pelayanan di suatu bandara, maka tak heran bila fasilitas jelang keberangkatan ini selalu ditingkatkan untuk memanjakkan penumpang. Dan bertempat di Flores Room Hotel Borobudur, Jakarta (15/5) PT Angkasa Pura Hotel yang merupakan anak perusahaan dari PT Angkasa Pura I (Persero) mengadakan Partners Gathering sebagai upaya optimalisasi penggunaan fasilitas Concordia Lounge dengan mitra perbankan, airlines, tour & travel dan instansi lain yang terkait dalam bisnis perusahaan.

Mengusung tema “Work Together in Harmony” Angkasa Pura Hotels mengajak para mitra untuk bekerja bersama-sama dengan semangat goodwill dan konsisten memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen. Pada kesempatan tersebut turut hadir Direktur Utama Angkasa Pura I Danang S. Baskoro, Direktur Komersial & Pengembangan Usaha Angkasa Pura I M. Asrori, Direktur Keuangan & TI Angkasa Pura I Novrihandri, Direktur Teknik Angkasa Pura I Polana B. Pramesti dan Corporate Secretary Angkasa Pura I Israwadi.

Baca juga: Pilah-Pilih Lounge Eksekutif di Bandara

Direktur Utama Angkasa Pura Hotels Danny P. Thaharsyah dalam sambutannya mengatakan bahwa Angkasa Pura Hotels sebagai anak perusahaan dari Angkasa Pura I siap untuk memberikan layanan terbaik dalam penggunaan fasilitas Concordia Lounge bagi mitra usaha guna mendukung peningkatan pelayanan bagi pengguna jasa bandar udara.

Dikutip KabarPenumpang.com dari siaran pers hari ini, Direktur Utama Angkasa Pura I sekaligus Pemegang Saham Mayoritas Angkasa Pura Hotel Danang S. Baskoro dalam sambutannya mengharapkan kemitraan bisnis Angkasa Pura Hotel dapat berjalan semakin bagus hingga dapat mendukung pelayanan di bandara yang dikelola oleh Angkasa Pura I. “Kedepan kami berharap hospitality sebagai core bisnis Angkasa Pura Hotels dapat semakin meningkat hingga dapat menjadi kebanggan kita bersama, masyarakat Indonesia dan masyarakat internasional,” ujar Danang S. Baskoro.

Baca juga: Sebelum Lebaran, Aplikasi Angkasa Pura Airports Siap Meluncur

Dalam Momen tersebut juga dimanfaatkan oleh Angkasa Pura Hotel dan Angkasa Pura I untuk meluncurkan Customer Loyalty Concordia Lounge Card yang terdiri dari Privilege Card dan VIP Card untuk mendukung layanan promosi, pemasaran, poin rewards, member card, discount card, e-voucher serta e-coupon (electronic stamp) dengan menggunakan smart card (RFID) diseluruh Concordia Lounge bandara Angkasa Pura I. Loyalty Concordia Lounge Card bekerjasama dengan Ezeelink dapat digunakan juga untuk mendapatkan poin dipuluhan merchant yang bergabung dengan Ezeelink.

Baca juga: Bos Angkasa Pura I Siapkan Kuda-Kuda Jelang Mudik Lebaran

Customer Loyalty Concordia Lounge Card dapat dimiliki hanya dengan melakukan transaksi jumlah tertentu di seluruh Concordia Lounge. Setelah itu Customer akan mendapatkan e-Coupon dalam jumlah tertentu yang akan langsung dapat digunakan pada transaksi berikutnya. Dengan memiliki Customer Loyalty Concordia Lounge Card Customer akan dimanjakan oleh fasilitas full service lounge dengan standar pelayanan hotel berbintang yang telah disediakan pada Concordia Lounge seperti Food & Beverages, Coffee Bar, Free Wi-fi, Internet Corners, Praying Room, Baggage Handling, Reflexology, Check in Assistence, VIP Room, Rest Room, Shower Roo, dan Nursery Room.

Concordia Lounge Angkasa Pura Hotel telah hadir di 5 bandara PT Angkasa Pura I yaitu Concordia Lounge Syamsudin Noor Banjarmasin, Concordia Premier Lounge Terminal 2 Internasional Juanda Surabaya, Concordia Bluesky Premium Lounge Terminal 2 Domestik Juanda Surabaya, Concordia Lounge Terminal A & B Adi Sutjipto Yogyakarta, Concordia Lounge El-Tari Kupang, Concordia Lounge SAMS Sepinggan Balikpapan.

Leave a Reply