Bagi masyarakat, menggunakan kereta api tentu sesuatu yang mudah untuk melakukan perjalanan jarak jauh. Selain itu, masyarakat bisa menentukan jadwal keberangkatan dengan kereta api cukup mengakses melalui berbagai aplikasi yang disediakan. Tak hanya itu, semakin dimudahkan bagi masyarakat kalangan biasa yang melakukan perjalanan kereta api, namun bagi masyarakat yang berusia lanjut (lansia) pun justru lebih dipermudah.
Ya, dalam hal ini penumpang yang sudah lansia tetap bisa melakukan perjalanan kereta api ke berbagai daerah. Terutama dalam pembelian tiket khusus lansia, tentu mendapatkan kemudahan dan keringanan. Karena PT Kereta Api Indonesia Persero (KAI) memberikan diskon untuk penumpang lanjut usia (lansia). Diskon sebesar 20 persen ini berlaku untuk semua kelas Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) komersial, yakni kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif (kecuali Kereta Luxury atau wisata).
KAI menetapkan reduksi atau diskon tiket sebesar 20 persen untuk pelanggan berusia 60 tahun ke atas pada perjalanan kereta api jarak jauh komersial. Kebijakan ini tentu bertujuan untuk mendorong inklusivitas dalam layanan transportasi kereta api, memudahkan akses perjalanan bagi lansia, serta meningkatkan kesejahteraan sosial mereka.
Untuk potongan harga tersebut sudah berlaku setiap hari dan registrasi cukup dilakukan satu kali untuk penggunaan selanjutnya. KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan ramah bagi para penumpang lanjut usia. Selain itu, hal tersebut juga bertujuan untuk meningkatkan kepedulian terhadap kualitas hidup lansia, khususnya saat bepergian menggunakan transportasi umum.
Untuk memesan tiket kereta untuk lansia, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Salah satunya harus memenuhi beberapa syarat berikut ini:
• Usia minimal: 60 tahun ke atas
• Wajib membawa KTP (atau identitas resmi lain yang menunjukkan tanggal lahir)
• Tiket berdiskon khusus (biasanya untuk KA jarak jauh)
Untuk pemesanan tiket melalui ponsel, bisa dilakukan dengan cara berikut ini:
• Unduh dan buka aplikasi Access by KAI
• Buat akun atau login.
• Pilih “Tiket Kereta Api”.
• Masukkan stasiun asal & tujuan, tanggal, dan jumlah penumpang.
• Di bagian data penumpang, isi sesuai KTP lansia.
• Jika usia 60 tahun, sistem otomatis memberikan diskon lansia (jika tersedia).
• Lanjutkan ke pembayaran.
Lalu jika melakukan pemesanan melalui laman resmi KAI bisa mengikuti cara berikut ini:
• Kunjungi laman kai.id.
• Isi data perjalanan.
• Masukkan data lansia (sesuai KTP).
• Sistem akan otomatis mendeteksi usia lansia.
• Lanjutkan hingga pembayaran.
Dan jika melakukan pemesanan dengan cara datang langsung ke stasiun, bisa dilakukan dengan berikut ini:
• Datang ke loket penjualan tiket di stasiun.
• Bawa KTP asli lansia.
• Minta ke petugas untuk membeli tiket dengan diskon lansia.
• Petugas akan memproses dan memberikan diskon jika memenuhi syarat.
Perlu diketahui kembali bahwa diskon lansia tidak berlaku untuk semua kereta kelas Luxury maupun wisata. Begitu juga kuota diskon lansia terbatas di tiap perjalanan. Pastikan lansia selalu membawa KTP saat naik kereta untuk verifikasi usia.
Fasilitas ramah lansia di stasiun maupun dalam perjalanan kereta api tentunya selalu disediakan, mulai dari kursi roda bantuan, petugas yang siap sedia, hingga kemudahan aksesibilitas di lingkungan stasiun. Hal tersebut tentu bertujuan meningkatkan kepedulian terhadap kualitas hidup lansia, khususnya saat bepergian menggunakan transportasi umum.
