Maskapai nasional Jerman, Lufthansa, dikabarkan akan meluncurkan layanan pesan instant gratis dalam penerbangan di seluruh jaringannya di Eropa awal tahun depan, tidak itu saja, Lufthansa akan memangkas harga paket internet hampir 50 persen sebagai bagian dari investasi 2 miliar euro untuk meningkatkan pengalaman penumpang di dalam pesawat.
Baca juga: Lufthansa Luncurkan Virtual Reality Cockpit untuk Pelatihan Pilot Airbus A320
Dari laman paddleyourownkanoo.com, layanan pesan gratis ini akan berlaku untuk penerbangan jarak pendek dan menengah Lufthansa, yang dioperasikan menggunakan pesawat seri Airbus A320 dan akan memungkinkan penumpang untuk menggunakan aplikasi pesan berbasis internet populer seperti WhatsApp, Facebook Messenger dan WeChat.
Berbeda dengan beberapa maskapai penerbangan lain yang baru-baru ini membuka layanan pesan untuk digunakan penumpang secara gratis, Lufthansa memberikan benetif, yakni mengizinkan penumpangnya mengirim dan menerima foto di ponsel.
Layanan pesan gratis ini akan tersedia mulai pertengahan Januari 2024 yang juga merupakan saat Lufthansa akan memangkas harga koneksi ke WiFi onboard kualitas streaming sebesar hampir 50 persen.
Saat ini, Lufthansa mengenakan biaya 10 euro untuk streaming WiFi berkualitas pada penerbangan berdurasi 90 menit atau kurang dan 12 euro untuk penerbangan lebih dari 90 menit atau lebih dari 4.000 mil.
Baca juga: Welcome Panel, Inovasi Layanan Unik, Murah, dan Berkesan Lufthansa ke Penumpang
Untuk mengakses WiFi di dalam pesawat Lufthansa, penumpang memerlukan akun Miles & More atau alamat email yang terdaftar dengan Lufthansa Group Travel ID, meskipun penumpang dapat mendaftar dalam penerbangan.
