Pramutamu atau concierges hotel tidak hanya melayani kebutuhan tamu yang menginap. Ternyata ketika Anda melancong dan menginap di sebuah hotel dan bingung sesuatu atau ingin makan di sebuah restoran bisa bertanya kepada pramutamu tersebut. Sebab seperti kata pepatah ‘Malu bertanya, sesat di jalan.”
Baca juga: Jangan Ragu! Barang-Barang di Kamar Hotel Ini Memang Gratis Dibawa Pulang
Maka, sebagai tamu hotel Anda bisa meminta tolong dan pramutamu akan membantu dengan semua masalah perjalanan yang tengah dihadapi dan tak perlu memberikan biaya tambahan. KabarPenumpang.com merangkum usatoday.com, ada beberapa hal yang bisa dilakukan pramutamu hotel jika Anda membutuhkan bantuan. Berikut ini beberapa hal yang bisa membantu Anda dengan segala kebingungan dan bahkan bisa membuat lebih irit.
#1 Menghemat uang dan menerima bantuan sebelum tiba
Pramutamu akan membantu memberitahukan cara ke bandara dengan lebih murah, ke tempat wisata gratis yang bisa didatangi hingga harga taksi ketika bepergian ke tujuan Anda. Pramutamu dapat menjadi sumber daya tidak hanya sekali Anda berada di hotel tetapi juga sebelumnya. Misalnya, ia dapat membantu merencanakan hari pertama Anda, termasuk reservasi restoran untuk makan malam.
#2 Tempat kebugaran
Terkadang di hotel banyak yang tidak menyediakan kebugaran, Anda bisa menanyakan kepada pramutamu. Biasanya mereka akan mengarahkan ke hotel yang bekerja sama dengan fasilitas lebih baik. Selain itu juga direkomendasikan ke pusat keburan terdekat yang menawarkan latihan harian atau mingguan.
#3 Dapat tumpangan
Ketika jam sibuk, hari hujan atau terlambat menghadiri sesuatu biasanya mencari taksi atau kendaraan online cukup sulit. Tetapi ketika meminta bantuan pramutamu mereka bisa membantu lebih cepat. Bahkan beberapa diantaranya ketika menawarkan tip ke mereka, maka dalam sekejap Anda bisa langsung mendapat tumpangan.
#4 Tiket
Ke suatu tempat dan tidak punya tiket masuknya? Biasanya para pramutamu tak langsung mengatakan mereka memiliki koneksi, tetapi berhati-hati sebelum memberitahu hal tersebut. Sehingg ketika Anda bertanya mereka tidak langsung menjawab dan menanyakan tiket apa yang dibuthkan, sebab mereka memiliki koneksi dengan broker atau pemegang tiket musisman yang tidak menggunakan tiket mereka.
#5 Keamanan
Pramutamu biasanya akan membuat tamu hotel aman dan nyaman dalam bepergian. Bila Anda kehabisan ide, biasanya pramutamu bisa menyarankan taman atau berbagai aktivitas yang bisa dikunjungi dan sudah direkomendasikan keamanannya.
#6 Membantu perayaan
Ketika menginap di hotel dan akan melakukan perayaan seperti melamar atau memberikan ucapan ulang tahun. Pramutamu hotel bisa membantu menghias kamar hotel dengan bunga atau balon serta fotografer untuk mengabadikan momen tersebut.
#7 Pekerjaan
Pergi ke suatu tempat dan menginap di hotel saat melaksanakan tugas luar bisa terjadi pada siapapun. Namun ketika Anda kebingungan untuk mencetak bahan, hingga mengirim paket atau butuh ruangan rapat, maka pramutamu bisa membantu dengan sigap segala sesuatu yang dibutuhkan.
#8 Membantu terlihat formal
Bepergian ke suatu negara atau ke suatu tempat tak semuanya model pakaian Anda bawa. Maka ketika ada undangan khusus yang mengharuskan menggunakan pakaian formal Anda akan kebingungan. Saat seperti ini, ketika meminta bantuan pramutamu, maka mereka akan membuat janji dengan salon dan menyiapkan pakaian sewaan atau hal lainnya.
#9 Masalah dokumen
Jangan berpikir pramutamu hanya bisa membantu pekerjaan hotel, nyatanya mereka bisa membantu membuat janji dengan keduataan jika paspor hilang dicuri, memfasilitasi perbaikan ponsel. Mereka juga menerima surat atau koper yang datang terlambat.
#10 Restoran
Biasanya pramutamu akan menghubungi restoran tempat tamu akan makan. Jika restoran penuh, mereka bisa membuat daftar tunggu direstoran tersebut tanpa harus berpindah ke tempat lainnya.
Baca juga: Aston Pluit Hotel & Residence Gelar ‘Master Chef Kids’
#11 Layanan lokal
Butuh pengasuh bayi, bengkel mobil atau alat bantu lainnya? Pramutamu bisa membantu melengkapi semuanya. Baik menjadi pengasuh pengganti ketika mereka bertugas atau mencarikan bantuan lainnya
#12 Kebutuhan khusus
Ketika sakit dan membutuhkan dokter, pramutamu siap membantu memanggilkan taksi yang bisa diakses kursi roda dan mencari dokter bahasa Inggris. Merekomendasikan restoran yang dapat mengakomodasi alergi makanan tertentu.
