Seorang penumpang berusia 85 tahun meninggal dunia di penerbangan Qatar Airways setelah ia menerima makanan non-vegetarian meskipun sebelumnya telah memesan makanan vegetarian. Keluarga korban telah mengajukan tuntutan hukum yang menuduh maskapai lalai.
Seperti dikutip NDRV World, dalam sebuah insiden yang disayangkan, penumpang lanjut usia tersedak hingga meninggal dunia di penerbangan Qatar Airways dari Amerika Serikat setelah dilaporkan disuruh oleh kru untuk “makan mengelilingi daging” dari hidangan non-vegetarian.
Setelah menyadari kesalahan tersebut, penumpang segera memberitahu awak kabin. Alih-alih mengganti makanan, pramugari dilaporkan menyarankan pria itu untuk “makan mengelilingi daging” (eat around the meat). Tak lama setelah itu, pria tersebut dilaporkan mulai tersedak dan kolaps di tengah penerbangan. Meskipun telah dilakukan upaya bantuan, ia tidak dapat diselamatkan.
Susul Singapore Airlines, Qatar Airways Luncurkan Menu Vegetarian
Insiden tragis ini telah memicu kemarahan global dan mendorong gugatan hukum atas tuduhan wrongful death (kematian akibat kelalaian) terhadap maskapai.
Keluarga penumpang mengajukan gugatan terhadap Qatar Airways, menuduh maskapai lalai. Gugatan tersebut menuduh bahwa awak kabin gagal memberikan bantuan medis yang memadai dan tidak mengalihkan pesawat ke bandara terdekat untuk perawatan darurat.
Perwakilan hukum keluarga berpendapat bahwa kesalahan penyajian makanan dan kurangnya intervensi medis yang tepat waktu secara langsung berkontribusi pada kematian pria tersebut.
Qatar Airways dalam hal ini telah menyampaikan belasungkawa kepada keluarga yang berduka dan menyatakan bahwa mereka sepenuhnya bekerja sama dengan pihak berwenang dalam investigasi yang sedang berlangsung. Maskapai juga menegaskan kembali komitmennya terhadap keselamatan penumpang dan mengumumkan bahwa mereka sedang meninjau prosedur internal untuk mencegah insiden serupa di masa depan.
Insiden ini menggarisbawahi pentingnya kepatuhan maskapai terhadap preferensi diet penumpang, terutama bagi mereka yang memiliki batasan kesehatan atau agama, serta menyoroti perlunya protokol darurat medis yang kuat di pesawat jarak jauh. Kasus ini menimbulkan kekhawatiran serius tentang akuntabilitas keselamatan dan layanan dalam penerbangan.
Ada Sajian Sate Vegetarian di Restoran A380 Singapore Airlines, Segini Harganya
