Grab yang merupakan superapp di Asia Tenggara melakukan kerja sama dengan PT Kereta Api Indonesia (KAI) dalam layanan pengiriman paket on-demand miliknya yakni GrabExpress dengan Rail Express. Adanya kemitraan strategis ini juga merupakan komitmen GrabExpress untuk terus memberdayakan bisnis skala kecil dan UMKM di Indonesia.
Baca juga: Pakai GrabWheels Jangan Lupa Scan Kode QR Setelah Selesai Kalau Tak Mau Didenda Rp300 Ribu
KabarPenumpang.com merangkum dari berbagai laman sumber, Direktur Utama PT KAI Edi Sukmoro mengatakan melalui kerja sama strategis dengan Grab, pihaknya berharap dapat membuka lebih banyak akses kepada pelanggan dan masyarakat Indonesia melalui jenis layanan pengiriman barang antarkota yang andal, mudah serta didukung dengan teknologi tinggi.
Diketahui, GrabExpress juga telah meluncurkan berbagai fitur antara lain bukti pengiriman dan pelacakan langsung untuk memantau proses pengiriman melalui pelacakan lokasi kurir serta mendapat bukti pengiriman barang melalui foto yang akan diambil kurir pada saat pengambilan dan penerimaan barang. Fitur Kirim ke Banyak Tujuan dan Banyak Pemesanan Sekaligus juga membantu pengguna melakukan pengiriman hingga ke 50 alamat berbeda dalam satu waktu.
Sementara itu, layanan pengiriman antarkota Grab Rail Express ke depannya akan mencakup pelayanan first and last mile dan akan diluncurkan secara bertahap. Pada fase awal operasional layanan first mile Grab Rail Express akan tersedia dalam layanan dua roda dan pengiriman berasal dari Jakarta ke kota lainnya.
Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi mengatakan, pihaknya senang dapat berkolaborasi dengan KAI dalam menghadirkan layanan pengiriman barang first mile yang terintegrasi dan mudah dalam satu aplikasi.
“Tidak hanya memanjakan pelanggan individu, layanan Grab Rail Express juga dapat membantu bisnis kecil dan komunitas sosial seller Tanah Air sehingga semakin sukses dalam menjalankan bisnisnya sejalan dengan komitmen Grab for Good lewat pemberdayaan wirausahawan mikro dan bisnis skala kecil,” ujar Neneng.
Layanan GrabExpress saat ini tersedia di 150 kota di Indonesia, jumlah pengiriman harian menggunakan GrabExpress meningkat yang lebih dari 50 persen pengguna GrabExpress merupakan wirausahawan mikro. Dengan armada GrabBike dengan jumlah terbanyak di Indonesia, lebih dari 90 persen pemesanan GrabExpress dalam satu tahun terakhir dapat diselesaikan sesuai dengan estimasi waktu pengiriman yang dijanjikan.
Baca juga: Grab Targetkan 50 GrabKitchen Hingga Akhir 2019 di Seluruh Indonesia
“Kami berharap kerja sama GrabExpress dan KAI dapat membantu meningkatkan pertumbuhan. Tidak hanya wirausahawan mikro, tetapi juga mitra pengemudi dan pelanggan. Sejalan dengan misi pemanfaatan teknologi untuk kebaikan Grab, kami juga berharap dapat menciptakan lebih banyak lagi lapangan pekerjaan dan peluang bisnis bagi jutaan UMKM di Indonesia. Harapannya, dapat membantu Indonesia memperkuat ekonomi digital di Asia Tenggara,” kata Neneng.
