Pengurangan kursi di dalam Mass Rapid transit (MRT) Singapura membuat para penumpang lansia sulit untuk duduk dan terpaksa berdiri. Bahkan seorang pria tua kedapatan duduk dilantai dan bersender di salah satu gerbong SMRT tanpa kursi tersebut.
Baca juga: Remajakan Armada, MRT Singapura Adopsi Kursi Lipat Guna Antisipasi Lonjakan Penumpang
Fotonya tersebut viral di Facebook setelah seorang penumpang bernama Sue Goh mengunggahnya di media sosial tersebut. Dia menulis bahwa penghapusan lebih banyak kursi untuk meningkatkan kapasitas penumpang tetapi memberikan efek buruk bagi orang tua yang bepergian menggunakan kereta api. MRT Singapura seperti diketahui juga memiliki gerbong lipat untuk memaksimalkan kapasitas penumpang, terutama pada jam-jam sibuk.
Dilansir KabarPenumpang.com dari laman theindependent.sg (11/6/2019), dalam postingannya, Sue menambahkan bahwa kereta kini memiliki lebih sedikit kursi dan kursi cadangan sulit didapat karena mungkin digunakan oleh penumpang yang tidak membutuhkannya.
Sue menulis caption untuk foto pria tersebut di Facebook, “orang tua hanya dapat menundukkan kepala mereka dan menerima kenyataan sunyi yang kejam ini: ‘Saya duduk di lantai.”
Adanya pengurangan kursi dalam MRT sendiri ternyata sudah tercetus sejak tahun 2008 lalu, dimana Otoritas Transportasi Darat (LTA) di bawah Kementerian Transportasi mengatakan bawa akan mengatasi masalah kepadatan dan memodifikasi kereta SMRT tersebut untuk memiliki banyak ruang dengan mengurangi kursi. LTA mengatakan ini merupakan inisiatif bersama dengan operator kereta SMRT.
“Memindahkan kursi berdasarkan umpan balik dari komuter tentang peningkatan kepadatan selama periode puncak, kami setuju sepenuh hati dengan saran untuk mengeksplorasi menambah lebih banyak gerbong atau tingkatkan frekuensi kereta,” ujar pihak LTA.
Dewan hukum mengatakan bahwa mereka akan memangkas jumlah kursi di kereta tertentu sebanyak 30 persen, dengan tujuannya adalah untuk menciptakan lebih banyak ruang berdiri di kabin kereta api, sehingga pintu tidak akan terlalu macet, dan penumpang akan lebih mudah naik dan turun. LTA mengakui bahwa ini dapat menimbulkan kesulitan bagi orang-orang seperti warga lansia.
“Kami sepenuhnya memahami bahwa pemindahan kursi mungkin menjadi masalah bagi penumpang dengan kebutuhan khusus, seperti lansia, orang tua dengan anak kecil, ibu hamil dan orang cacat mobilitas. Oleh karena itu, LTA dan SMRT telah memastikan bahwa semua kabin kereta akan terus memiliki kursi, bahkan kabin kereta api yang dimodifikasi akan tetap memiliki 36 kursi,” kata LTA.
“Sejauh mungkin, kereta api yang dimodifikasi ini tidak akan berjalan secara berurutan di platform stasiun mana pun, sehingga penumpang dengan kebutuhan khusus yang lebih memilih kereta yang tidak dimodifikasi masih dapat memiliki akses yang memadai ke kursi.”
Tahun lalu, satu dekade sejak memutuskan untuk menghapus kursi untuk meningkatkan kapasitas penumpang, LTA mengumumkan bahwa mereka akan menerapkan ‘kursi tip-up’ pada kereta MRT baru untuk meningkatkan ruang berdiri selama jam sibuk.
Baca juga: MRT Singapura Larang Pengguna PMD untuk Gunakan Layanan!
Pengemudi kereta yang mengoperasikan kereta berita dengan ‘kursi tip-up’ akan membuat kursi terlipat selama jam sibuk pagi dan sore hari untuk memungkinkan lebih banyak ruang berdiri dan membuka kursi selama jam tidak sibuk untuk meningkatkan kapasitas tempat duduk. Inisiatif ini mendapat reaksi keras dari netizen online yang menolak inovasi ‘tip-up seats’ sebagai “ide bodoh”.
