Dalam upaya menjaga kenyamanan serta memenuhi standar layanan kepada penumpang kereta api, KAI Services memperkuat pengelolaan selimut kereta melalui proses pencucian yang higienis, modern, dan terkontrol. Sepanjang Januari hingga Oktober 2025, KAI Services telah mengelola dan mencuci sedikitnya 3,6 juta selimut yang digunakan penumpang selama perjalanan.
Seluruh proses pencucian tersebut didukung oleh 44 SDM terlatih yang tersebar di berbagai wilayah kerja. Para petugas menjalankan proses operasional berbasis standar industri, mulai dari pencucian, pengeringan, hingga pengemasan, sehingga memastikan selimut yang diberikan kepada penumpang selalu dalam kondisi bersih, aman, dan nyaman.
Untuk menjaga kapasitas layanan tetap optimal, KAI Services mengoperasikan rangkaian peralatan laundry yang berstandar industri. Saat ini, KAI Services memiliki total 28 unit washer, terdiri dari 9 washer berkapasitas 20 kg dan 19 washer berkapasitas 40 kg. Pada proses pengeringan, tersedia 14 dryer listrik yang mencakup 4 unit berkapasitas 16 kg, 8 unit berkapasitas 40 kg, dan 2 unit berkapasitas 60 kg. Selain itu, kapasitas operasional juga diperkuat oleh 27 dryer gas, yang terdiri dari 7 unit berkapasitas 16 kg dan 20 unit berkapasitas 40 kg, serta 2 unit roll ironer untuk memastikan hasil akhir kain tetap rapi dan higienis.
Seluruh peralatan ini ditempatkan strategis di sejumlah regional untuk memastikan efisiensi operasional dan kecepatan layanan, yaitu di Jakarta, Bandung, Cirebon, Semarang, Purwokerto, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Malang, Banyuwangi, Medan, Palembang, Tanjung Karang, dan Lubuk Linggau. Secara keseluruhan, terdapat 14 lokasi pengelolaan laundry yang beroperasi setiap hari dan didukung oleh peralatan yang handal untuk memastikan proses pencucian, pengeringan, dan penyetrikaan berjalan dengan standar tinggi.
Sebagai langkah peningkatan layanan, KAI Services akan menambah mesin laundry heavy-duty guna mempercepat proses pencucian dan meningkatkan kapasitas harian, terutama pada periode dengan volume perjalanan yang meningkat.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menegaskan bahwa peningkatan fasilitas dan proses laundry merupakan bagian dari komitmen KAI Services dalam mendukung layanan PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Dengan pengelolaan selimut yang terstandar dan modern, KAI Services berupaya memperkuat keandalan layanan serta menghadirkan pengalaman perjalanan kereta api yang semakin nyaman dan terpercaya bagi seluruh pelanggan.
Enam Kereta dengan Perjalanan Paling Romantis Bersama Pasangan
Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan kepada penumpang bagi yang ingin menggunakan perjalanan kereta api, yang terangkum dari laman Detik:
– Mulai 1 Desember 2025, terdapat beberapa perjalanan kereta api yang waktu keberangkatannya maju atau mundur dari jadwal sebelumnya.
– Terdapat penyesuaian stasiun perhentian di beberapa perjalanan kereta api.
– Jadwal keberangkatan KA yang tertera pada tiket Anda, “sudah disesuaikan” dengan jadwal baru pada pemberlakuan 1 Desember 2025.
Pelanggan juga diimbau untuk memastikan kembali jam keberangkatan, sesuai dengan yang tertera di tiketnya.
Dari dampak akibat penyesuaian perjalanan kereta api ini sebetulnya tidak terlalu signifikan. Yang ada hanyalah waktu tempuh kereta api dari stasiun keberangkatan hingga stasiun tujuan sedikit lambat beberapa menit dari biasanya.
KAI juga mengingatkan kepada calon penumpang yang sudah memiliki tiket untuk meluangkan waktu atau datang ke stasiun keberangkatan lebih awal dari jadwal yang sudah tertera pada tiket yang dimiliki masing-masing.
Sementara itu, Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa pembaruan ini merupakan bagian dari upaya untuk menghadirkan perjalanan yang lebih andal dan tepat waktu. “KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
